Причиной вызова стало постоянное намерзание испарителя, что вело к повышению температуры в внутреннем объёме. После осмотра было выявлено, что виной всему стала остановка вентилятора обдува испарителя.
Но добравшись к вентилятору стало ясно, что проблема не в нём, так как напряжение не доходило до него. Истинная причина скрылась в пусковом реле вентилятора на контроллере Eliwell EW974. Хватило 15 минут для перепайки реле на месте ремонта и морозильный шкаф готов к дальнейшей комфортной эксплуатации.